Min pakke har ikke kommet, hva skal jeg gjøre?

Hvis testen din ikke har kommet innen 7 arbeidsdager fra bestillingsdatoen, vennligst kontakt vår kundeservice. Det kan hende at produktet ditt er utsolgt og på vei til vårt lager. Hvis bestillingen din har blitt borte, refunderer vi selvfølgelig hele beløpet til deg.

Hvordan sendes bestillingen min?

Vi sender vanligvis pakken din som brev med Postnord. Det betyr at den ikke kan spores av deg som kunde. Hvis pakken din overstiger 100g, sendes den med Postnords tjeneste Varubrev. Denne kan spores.

Hvor lang er leveringstiden?

Vi sender alltid samme dag hvis du bestiller på hverdager før kl. 14:00.