• Fri frakt over 300 NOK
  • Levering med Postnord
Metilde

1. Introduksjon

Velkommen til Metilde.no, som drives av Socialfish AB (org.nr 556986-4068). Ved å bruke vår nettside og foreta kjøp, godtar du disse bruksvilkårene. Les dem nøye før du handler.

2. Kontaktinformasjon

  • Firmanavn: Socialfish AB
  • Adresse: Rådmansgatan 6, 83241 Frösön, Sverige
  • E-post: hey@metilde.com
  • Telefon: +46 730 503 032

3. Våre produkter

Vi selger produkter for reparasjon av klær, sko og tekstiler. Alle produktbeskrivelser på nettsiden er så nøyaktige som mulig, men vi kan ikke garantere at alle detaljer er fullstendig korrekte. Farger og utseende på produkter kan variere avhengig av skjermen din eller andre tekniske faktorer.

4. Priser og betaling

Alle priser på Metilde.no er oppgitt i svenske kroner (SEK) og inkluderer moms. Vi forbeholder oss retten til å justere priser når som helst, men eventuelle endringer påvirker ikke allerede plasserte bestillinger.

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

  • PayPal
  • Stripe (kredittkort og debetkort)

Betalingen bekreftes før kjøpet er fullført.

5. Bestillinger og bekreftelse

Når du fullfører et kjøp på Metilde.no, sender vi en ordrebekreftelse til e-postadressen du oppga. Denne bekreftelsen utgjør ikke en juridisk bindende avtale; vi forbeholder oss retten til å avvise eller endre en bestilling ved behov, for eksempel hvis produktene er utsolgt eller ved tekniske problemer.

6. Frakt og levering

Vi tilbyr levering innen Sverige. Leveringskostnadene spesifiseres i kassen og avhenger av hvilket leveringsalternativ du velger. Normalt tar leveringen mellom 2-4 virkedager etter at bestillingen er bekreftet. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser forårsaket av fraktselskapene.

7. Returer og refusjon

Du har rett til å angre på kjøpet og returnere produkter innen 14 dager fra du mottok dem, i henhold til fjernsalgloven. Produktet må være i ubrukt stand og i originalemballasje. For å starte en retur, kontakt oss på hey@metilde.com med ordrenummeret ditt og produktdetaljer.

Når vi har mottatt og kontrollert returen, vil beløpet bli refundert innen 14 dager via den samme betalingsmetoden som ble brukt ved kjøpet.

8. Ansvarsbegrensning

Vi gjør vårt beste for å sikre at nettsiden er oppdatert og korrekt, men vi kan ikke garantere at alle produktdetaljer eller priser alltid er feilfrie. Vi forbeholder oss retten til å rette eventuelle feil eller uklarheter og oppdatere informasjon uten varsel.

Socialfish AB er ikke ansvarlig for indirekte skader, som tap av inntekt, forsinket levering eller skader forårsaket av at produkter ikke kan brukes som forventet.

9. Kundekontoer

Du kan opprette en brukerkonto på Metilde.no for å forenkle fremtidige kjøp. Du er ansvarlig for å holde passordet ditt sikkert og for at all informasjon du oppgir er korrekt. Vi forbeholder oss retten til å stenge kontoer hvis vi mistenker uautorisert bruk.

10. Endringer i brukervilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse brukervilkårene når som helst. Eventuelle endringer trer i kraft når de publiseres på vår nettside. Vi anbefaler at du regelmessig leser gjennom vilkårene for å holde deg oppdatert.

11. Gjeldende lov og tvisteløsning

Disse brukervilkårene reguleres av svensk lov. Eventuelle tvister skal i første omgang løses i minnelighet. Hvis dette ikke er mulig, skal tvisten avgjøres i svensk domstol.

12. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om disse vilkårene eller din bestilling? Kontakt oss gjerne på: